flag Судова влада України

Стара версія сайту | Лист вебмайстру

Результати проведення анонімного опитування громадян-відвідувачів суду

02 червня 2017, 11:15

Результати проведення анонімного опитування громадян-відвідувачів суду

 

  З 30 травня по 1 червня 2017 року у господарському суді Черкаської області проведено анонімне опитування громадян-відвідувачів суду, під час якого респондентам було запропоновано заповнити анкету та оцінити зручність і комфортність перебування в суді, своєчасність судового розгляду, дотримання процедури та строків розгляду справ, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду, етичну поведінку суддів та працівників апарату суду.

 

Захід проведено з метою підвищення рівня доступу до правосуддя, забезпечення інформаційної відкритості діяльності суду та покращення її організації.

 

Всього під час опитування громадяни заповнили 46 анкет, результати анкетування наведено в звіті.

 

ЗВІТ

про результати опитування громадян-відвідувачів господарського суду Черкаської області

 

 Відповіді на питання анкет громадян-відвідувачів суду:

  1. Чи зручні умови перебування громадян в суді? (чи достатніми та зручними є місця для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

ні

так

важко сказати

1

44

1

 

  1. Чи є повною, якісною та доступною інформація для відвідувачів суду? (чи наявні інформаційні стенди, зразки документів, порядок сплати судового збору; чи є зрозумілою інформація щодо місця та часу проведення судових засідань; чи наявна необхідна інформація в Інтернеті тощо).

ні

так

важко сказати

-

43

3

 

  1. Чи ефективною є організація роботи суду? (чи дотримані строки та процедури розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; чи обґрунтованими є перенесення судових засідань; чи дотримані графіки судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

ні

так

важко сказати

1

42

3

 

  1. Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

ні

так

важко сказати

3

41

2

 

  1. Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду коректно та ввічливо?

ні

так

важко сказати

-

46

-

 

  1. Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим?

ні

так

важко сказати

6

31

9

 

  1. Чи можете Ви сказати, що при розгляді Вашої справи був забезпечений справедливий судовий розгляд?

ні

так

важко сказати

7

32

7

Звіт складено 2 червня 2017 року